4 tendances du marketing digital en 2019

Cécile Massal 19 mars 2019

Photo de 3 personnes montrant du doigt un écran d'ordinateur

De la vidéo à la protection des données, observons ensemble les quatre grandes tendances marketing de l'année 2019. Nous vous donnons des pistes sur leur mise en place et vous indiquons leurs avantages pour votre entreprise.

En route pour un tour d'horizon des tendances pour booster votre stratégie digitale !

1 - La vidéo pour renforcer votre communication digitale.

Quels sont les formats de vidéo qui fonctionnent le mieux ?

En tendance de l'année 2019, la vidéo continue de faire parler d'elle. Deux types sont à l'honneur.

Les vidéos éphémères : 24 heures pour les découvrir.

Les vidéos éphémères sont partout. Premièrement imaginées par Snapchat en 2013 puis reprises par Instagram, les stories sont de courtes vidéos disponibles pendant 24h. Face au succès de ces vidéos, les autres réseaux sociaux (Facebook, Youtube, Whatsapp et ses "statuts"...) se sont mis à reprendre le concept.

Avec 450 millions de vidéos éphémères mises en ligne sur Whatsapp par jour dans le monde, 400 millions pour Instagram et 188 millions pour Snapchat, le potentiel commercial est bien visible. Surtout quand 80 % des utilisateurs d'Instagram déclaraient suivre au moins une marque sur le réseaux social en 2017 !

La vidéo native pour booster votre engagement.

Les vidéos natives sont les vidéos partagées directement sur la plateforme ou le réseau social. Elles généraient en 2017 jusqu'à quatre fois plus d'engagement sur Facebook que les vidéos consultables sur un autre site grâce à un lien ! L'internaute ne sort pas de la plateforme, mais un lien en fin de vidéo lui permet de se rediriger sur la page visée !

Roi des vidéos natives, le réseau social Tik Tok (anciennement Musical.ly) a vu sa popularité augmenter en flèche auprès des jeunes au cours de l'année 2018. Chaque utilisateur peut visionner des clips, créer et monter ses propres vidéos et les partager à sa communauté. Une évolution à suivre de près si vos cibles ont entre 11 et 13 ans.

Logo de Tik Tok Tik Tok, la plateforme favorite des 11-13 ans.

Pourquoi intégrer les vidéos à votre stratégie marketing ?

Dynamiques et visuelles, les vidéos ont un impact plus important sur les réseaux sociaux et chez les consommateurs. Elles vous permettent de vous démarquer parmi le nombreux contenu publié chaque jour sur les réseaux sociaux. Selon une étude Cisco, les vidéos formeront plus de 80 % du trafic des consommateurs en 2020. Une tendance marketing à ne pas laisser passer !

2- Les micro-influenceurs pour développer votre communauté.

Que sont les micro-influenceurs ?

Les micro-influenceurs possèdent moins d'abonnés que les "stars" des réseaux sociaux. Leur nombre d'abonnés fluctue entre quelques milliers et quelques dizaines de milliers, même si aucun chiffre n'est clairement défini. Pour le reste, ce sont des influenceurs comme les autres, possédant une chaine Youtube, un blog, un compte Instagram...

Ces influenceurs présentent un avantage considérable : ils engagent beaucoup plus leur audience que les gros influenceurs. Selon un rapport Digiday, le taux d'engagement des comptes de moins de 1 000 abonnés serait de 8 %, contre 2,3 % pour les comptes de 10 000 à 100 000 abonnés et seulement 1,6 % pour les comptes de plus d'1 million d'abonnés !

Ils sont plus abordables, aussi bien pour la marque que l'abonné. Pour la marque, un financement n'est pas obligatoire pour les placements de produits. Offrir le service ou le produit à tester et faciliter sa mise en place peut suffire. Pour les abonnés, entrer en contact avec l'influenceur est facile : recevant moins de sollicitations, il pourra prendre le temps de répondre à tous, il sera facile de le croiser sur des événements locaux...

Le micro-influenceur va ainsi créer une communauté fidèle, qui voit en sa proximité une authenticité que les influenceurs avec des millions d'abonnés ont moins.

Comment faire appel à un micro-influenceur ?

De nombreuses plateformes de mise en relation telles que Stellar ou Hivency se développent et facilitent vos échanges avec eux. Vous pourrez en quelques clics retrouver la portée, l'engagement, le nombre d'abonnés, les thématiques abordées de chaque micro-influenceur... et choisir qui sera le mieux parler de vos produits et de votre marque !

Capture d'écran du site Hivency La plateforme Hivency permet de mettre en relation les marques et les créateurs.

3 - Le SEO, de la position zéro à la recherche vocale.

Que sont les featured snippets ?

Un featured snippet correspond à une répondre directe à une question posée, extraite d'un site web. Elle apparaît en position 0 sur Google, c'est-à-dire avant les résultats naturels et payants. Cela peut correspondre à des extraits de recettes de cuisine, la définition de mots clés, des actions à réaliser pour réussir une tâche...

Capture d'écran d'une recherche Google de ratatouille Exemple d'une recette de cuisine en featured snippet.

Un travail de référencement naturel important est nécessaire, mais quelques astuces existent pour arriver en featured snippet : répondre clairement à une question, baliser son article...

Cette position est un objectif pour beaucoup de référenceurs. En effet, dans les SERPs (Search Engine Results Page) les internautes ont beaucoup plus de chances de cliquer sur les premiers résultats. Près de 98 % du trafic serait même réalisé par les premières, deuxièmes et troisièmes positions réunies !

Quel est le lien entre SEO et recherche vocale ?

La recherche vocale est étroitement liée aux featured snippets. En effet, les réponses proposées par votre Google Home ou Amazon Echo proviennent toujours de la position zéro. C'est un enjeu important, qui va devenir incontournable d'ici 2020 : 50 % des recherches seront vocales !

Pourquoi optimiser votre référencement pour la recherche vocale ?

Selon Google, en 2018 une recherche sur deux était locale. Que vous soyez une PME ou une TPE, vous pouvez tirer votre épingle du jeu et profiter de l'essor de la recherche vocale. Les clients recherchant une entreprise telle que la vôtre auront plus de chances de vous trouver et de vous contacter !

4 - Les données : une marque d'engagement pour vos clients.

De plus en plus informés sur la protection des données, les utilisateurs du web sont sensibles à ce que deviennent leurs données personnelles. En 2019, la transparence des entreprises sur la collecte des données sera incontournable.

Pourquoi la collecte des données est si importante ?

Avec les données personnelles recueillies via les cookies, il est possible de connaître un nombre incalculable d'informations personnelles sur les visiteurs de chaque site. La langue utilisée lors de la recherche, les pages visitées, les articles regardés, ceux mis au panier, l'adresse mail, l'adresse postale, la date de naissance... sont des données intéressantes pour les entreprises. Une analyse approfondie de ces données est un atout majeur pour votre marketing digital. Par exemple, envoyer le bon message au bon moment et à la bonne personne augmente votre taux de conversion.

Entré en vigueur en mai 2018 dans toute l'Union Européenne, le RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données - doit être appliqué par toutes les entreprises. Il consiste à demander au visiteur son consentement pour le stockage et le traçage de ses données. À ce jour, seulement 30 à 40 % des entreprises s'estiment en conformité : 2019 sera donc une année où la protection des données fera encore parler d'elle.

Pourquoi faire attention aux données personnelles de vos clients ?

Après les nombreux scandales des GAFA sur la protection des données, les utilisateurs du web sont de plus en plus méfiants. Faire preuve de transparence, d'éthique et leur garantir un stockage sécurisé est indispensable pour ne pas les faire fuir !

En résumé

Vous allez maintenant pouvoir retravailler votre stratégie marketing digital pour intégrer les tendances 2019 les plus avantageuses pour votre entreprise. Vidéo éphémère et vidéo native se marieront très bien avec votre stratégie réseaux sociaux tandis que les featured snippets intégreront votre stratégie SEO à la perfection. Prenez le temps d'analyser les bénéfices de la mise en place de chaque tendance pour votre business et lancez-vous !

Cécile Massal

Passionnée de WebMarketing, SEO et Community Management, Cécile tente de percer chaque jour un peu plus les secrets du digital. Elle aime partager ce qu'elle apprend avec vous à travers le blog de Sysentive.

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